Hos Helsebixen ønsker vi at være en webbutik med det størst mulige sortiment, sammenholdt med at vi ønsker at give gratis fragt, giver det nogle udfordringer på en række varer hvor prisen per styk er lav og vægten er høj. Det koster os nemlig markant mere at behandle en tung ordre end en let ordre. Derfor har vi ved en meget lille del af vores særligt tunge eller uhåndterlige varer (såsom mel, frø, tunge glas, varer som går i stykker under fragt eller lign.) er vi nødt til at opkræve DKK 39,- for håndtering.
Der er derfor tale om et håndteringsgebyr og ikke en ekstra fragtomkostning.
Vi gør dette for at holde det simpelt for alle. Vi mener at det er fair at vi tilbyder alle varer, selv de tunge i vores sortiment. På de tunge varer, tager vi så et tung vare gebyr. Vi håber på din forståelse af dette, og at i støtter op om målet med et stort sortiment, da alternativet er at vi som en lang række af vores konkurrenter holder op med at sælge disse vare. Det ønsker vi ikke.
Vores mål er at gøre det så nemt og billigt for dig som muligt - men vi ønsker trods alt ikke at tabe penge. ×
Ekspertiseområde: Personlig Pleje
Trine er Helsebixens hudplejeekspert og er uddannet kosmetiker m. speciale i hud. Udover at bidrage med gode råd og vejledning i kundeservice til vores kære kunder, så bidrager hun også med artikler og guides omkring hudpleje på Helsebixens Magasin.
Trine er altid opdateret på de seneste trends inden for naturlig pleje og det kommer både kunderne og Helsebixen til gode.
Mit syn på sundhed
"Jeg har en stor passion for krops- og hudpleje, som jeg også synes kan være en stor del af sundhed og velvære. En god hudpleje kan for mig være mange ting, men jeg har altid haft en stor forkærlighed for de naturlige og skånsomme produkter.
Jeg mener at det er lige så vigtigt, hvad man smører på kroppen, som hvad man indtager og derfor anbefaler jeg altid de naturlige produkter."